NEWS

Gemscool

Kabar Duka dari Jianghu

[Gemscool] 17.JUN.2015 PM 12.39     View : 19937

 

Age of Wushu akan merayakan HUT ke-2 dalam dua minggu mendatang. Kami telah menyiapkan sejumlah event dan hadiah  menarik guna memperingati hari jadi tersebut. Namun kami baru saja mendapat informasi terbaru dari Snail Games selaku developer Age of Wushu.

Petualangan Master Wushu di Jianghu akan segera berakhir. Tepatnya layanan game akan ditutup dengan detil di bawah ini:

Tanggal Keterangan

30 Juni 2015

pukul 10:00 WIB

Penutupan pembelian Gold dan VIP melalui website

31 Juli 2015

pukul 10:00 WIB *)

Penutupan layanan game **), website, forum, dan email CS

*) Server dapat dihentikan sewaktu-waktu oleh Snail Game

**) Detil dan ketentuan refund akan kami informasikan dalam pengumuman berikutnya.

 

Terkejut atas informasi mendadak ini? Kami pun mengalami hal yang sama. Snail Games telah memutuskan untuk mengakhiri kerja sama. Didukung oleh ketiadaan itikad baik mereka untuk memberikan support, maka kami pun terpaksa menyetujui hal tersebut.

Berikut adalah beberapa alasan kami menyetujui keputusan Snail Games untuk menghentikan layanan Age of Wushu:

  • Snail Games mengacuhkan kesepakatan yang telah dibuat bersama.
  • Snail Games membatalkan pembuatan patch update setelah menundanya selama lebih dari 5 bulan. Kami telah memenuhi kewajiban untuk mentranslasi konten dari update ‘Tempest of Strife’, ‘Warrior’s Ascension’, dan ‘Winds of Destiny’ pada tahun 2014. Berdasarkan janji, Snail Games seharusnya menyelesaikan patch ‘Tempest of Strife’ dan ‘Warrior’s Ascension’ pada Desember 2014 agar update dapat dilakukan pada awal 2015.
  • Snail Games tidak menangani beragam permasalahan yang terjadi di Jianghu dengan sesegera mungkin, misalnya penanggulangan Bug Duplikasi sehingga menimbulkan kerugian, baik bagi kami maupun bagi para Master Wushu.
  • Snail Games menolak memberi akses sehingga kami kesulitan untuk meningkatkan layanan kepada para Master Wushu. Tanpa akses, kami tak dapat melakukan apapun saat sejumlah persoalan menerpa Jianghu (misalnya permasalahan koneksi yang terjadi secara massal saat Rob Script tahun lalu). Pun tak ada yang dapat kami lakukan jika Snail Games menghentikan layanan sebelum 31 Juli 2015 baik dengan/tanpa pemberitahuan.

Dengan kata lain, Snail Games tidak memberikan support secara optimal kepada kami selaku publisher Age of Wushu sebagaimana yang telah dijanjikan, baik terkait event, akses, update, informasi atas game/update, kestabilan game, dan hal-hal lainnya.

Tak ada yang lebih menginginkan kesuksesan Age of Wushu selain kami. Sebagai publisher, kami telah berupaya semaksimal mungkin demi game ini. Mengetahui bahwa semua kerja keras tersebut akan hilang sangatlah menyedihkan, rasanya seperti kehilangan seorang sahabat.

Kami pun tahu, banyak di antara kalian yang merasa dirugikan setelah besarnya dukungan yang diberikan untuk Age of Wushu. Maaf, kami mengecewakan kalian. Namun nyatanya, Snail Games-lah yang telah mengecewakan kita semua.

Atas nama seluruh tim Age of Wushu, kami mengucapkan terima kasih atas semua saran, kritik, dan dukungan dari para Master Wushu yang telah bersama-sama membangun komunitas terbaik di Jianghu. Kami pun mohon maaf atas kekurangan atau ketidakpuasan atas layanan Age of Wushu selama ini. Sebuah kebanggaan tersendiri bagi kami telah menjalankan Age of Wushu bersama kalian. Seterusnya, Gemscool akan terus berupaya meningkatkan layanan dan mutu servis bagi semua gamer di Indonesia.

Kami harap para Master Wushu akan mengingat masa-masa indah yang telah dilalui bersama di Jianghu, bahkan setelah Age of Wushu berakhir. Ini bukanlah perpisahan, karena kita akan segera berjumpa lagi di game terbaru Gemscool. Sampai jumpa!

 

Tim Age of Wushu Indonesia

 

Share